835bd শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে দয়া করে পড়ুন

1ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 835bd ("835bd", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা 835bd.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের অপারেটর। এই শর্তগুলি স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক কার্যক্রম সহ 835bd দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।

835bd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, "আমি সম্মত" ক্লিক করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি জমা করে, বা একটি বাজি রেখে, আপনি ইঙ্গিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই 835bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

2এক নজরে মূল শর্ত

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ 835bd-এর সাথে আপনার চুক্তির পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ দিক তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপটি কেবল সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং নিচের প্রতিটি বিভাগে নির্ধারিত সম্পূর্ণ শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে না।

3যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

835bd প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। 835bd যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের যেকোনো পরিস্থিতিতে 835bd প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি (একজন স্বতন্ত্র মানুষ) হতে হবে। আইনি সত্তা, কোম্পানি, ট্রাস্ট এবং অংশীদারিত্ব অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের সত্যিকারের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং সঠিক, বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা নাম, মিথ্যা জন্ম তারিখ বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় নথি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং জালিয়াতি গঠন করে।
• আপনি 835bd প্ল্যাটফর্মে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না। যদি আপনি একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার লগইন শংসাপত্র ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নতুন একটি তৈরি করার পরিবর্তে পাসওয়ার্ড রিসেট সুবিধা ব্যবহার করে সেই অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই 835bd বা এর কোনো অনুমোদিত গেম প্রদানকারীর একজন বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর পরিবারের সদস্য হতে হবে না, যেখানে বেটিং মার্কেটে অংশগ্রহণ স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।

4অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

আপনার 835bd অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর, একটি জন্ম তারিখ যা নিশ্চিত করে যে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি, এবং একটি পাসওয়ার্ড যা প্ল্যাটফর্মের ন্যূনতম নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনে জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক এবং সত্যিকার হতে হবে।

আপনি আপনার 835bd অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা ওয়ান-টাইম যাচাইকরণ কোড শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার নিজের লগইন শংসাপত্র রক্ষা করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য 835bd দায়বদ্ধ থাকবে না।

• আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 835bd-কে অবহিত করতে হবে যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অথবা যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার পাসওয়ার্ট আপোস করা হয়েছে।
• 835bd যেকোনো সময় KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর জন্য আপনাকে আপনার NID, একটি ইউটিলিটি বিল বা আপনার NID-এর পাশে আপনার মুখের একটি ছবির মতো পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে।
• মিথ্যা নিবন্ধন বিবরণ ধারণকারী অ্যাকাউন্টগুলি বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স জালিয়াতি-বিরোধী পদ্ধতি অনুসারে ফেরত দেওয়ার আগে পর্যালোচনার বিষয় হবে।
• 835bd অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা এটি থেকে উদ্ভূত কোনো অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অন্য কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, নির্ধারণ, হস্তান্তর বা বন্ধক দিতে পারবেন না।

5জমা এবং উত্তোলন

835bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমা ৳100। 835bd bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। 835bd মোবাইল মানি সেবার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) মাধ্যমে করা জমায় প্ল্যাটফর্ম ফি আরোপ করে না; তবে, আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণের অধীন। 835bd স্বাভাবিক অপারেটিং সময়ে মোবাইল ওয়ালেটে (bKash, Nagad) সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ 10 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। স্বাভাবিক অপারেটিং সময়ের বাইরে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধগুলি 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

• আপনার 835bd অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যেতে পারে। 835bd তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।
• 835bd অসাধারণ পরিস্থিতিতে একটি জমা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, উদাহরণস্বরূপ যেখানে একটি জমা ত্রুটিতে করা হয়েছিল বা যেখানে 835bd-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে তহবিলের উৎস প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। এই থ্রেশহোল্ডের নিচে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• 835bd তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের সময়, বা 835bd-এর অবকাঠামোর বাইরে নেটওয়ার্ক ব্যাঘাতের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

6বোনাস এবং প্রমোশন

সময়ে সময়ে, 835bd নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা প্রমোশন সক্রিয় থাকার সময় প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হয়।

নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্তের অনুপস্থিতিতে অন্যথায় বলা না থাকলে, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলি সমস্ত 835bd বোনাসে প্রযোজ্য। এই সাধারণ শর্তগুলি একটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত যেকোনো আরও নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় যেখানে কোনো দ্বন্দ্ব বিদ্যমান।

• বোনাস বোনাস ব্যালেন্সে জমা হয় এবং যেকোনো উত্তোল ন করার আগে ন্যূনতম বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে। যেখানে কোনো নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত উল্লেখ নেই, সেখানে বোনাসের পরিমাণের 10x-এর একটি ডিফল্ট রোলওভার প্রযোজ্য।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া ছাড়া নগদে বিনিময় করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়, সেটি স্বেচ্ছায় হোক বা 835bd দ্বারা শুরু হোক।
• 835bd যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি প্রমোশন প্রত্যাহার করা হয় বা একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে অপ্ট ইন করার পরে বস্তুগতভাবে পরিবর্তন করা হয়, 835bd পরিবর্তনের সময় সেই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা করা যেকোনো বোনাস সম্মান করবে।
• সমন্বিত বেটিং কৌশল, আরবিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার বা বোনাস তহবিল থেকে নিশ্চিত মুনাফা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা অন্য যেকোনো পদ্ধতির মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।

7নিষিদ্ধ আচরণ

835bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেখানে 835bd একটি অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলির যেকোনোটি সনাক্ত করে, সেখানে এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, সমস্ত সংশ্লিষ্ট বাজি এবং জয় বাতিল করার এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 835bd থেকে পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া বাজি রাখতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা 835bd প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা বের করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। 835bd সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে তার সম্মতি বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন। সমস্ত অ্যাকাউন্ট লেনদেন পর্যবেক্ষণের অধীন।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ, মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি বা অন্য যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি শোষণ করা। একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং প্রদান করা হবে না।
• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য দুই বা ততোধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে মিলিত হওয়া, পোকারে হোল কার্ড শেয়ার করা, ফলাফল নির্বিশেষে রিটার্ন নিশ্চিত করতে বাজি সমন্বয় করা বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের অন্য যেকোনো রূপ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে, KYC যাচাইকরণের সময়, বা 835bd সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

835bd বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণের তদন্তের সাথে সম্পর্কিত সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত পাওয়া খেলোয়াড়রা প্রতিকার ছাড়াই জমা করা তহবিল, মুলতুবি জয় এবং বোনাস ব্যালেন্স সহ সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করেন।

8দায়িত্বশীল গেমিং

835bd দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত এবং এটি অবশ্যই প্রতিটি পৃথক খেলোয়াড়ের জন্য আরামদায়ক এবং সাশ্রয়ী সীমার মধ্যে থাকতে হবে। আমরা প্রতিটি 835bd অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিং টুলের একটি সেট প্রদান করি, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য, খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করতে।

এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কোনো সমস্যা জুয়ার প্রবণতা সম্পর্কে অবগত নন যা জুয়ার কার্যকলাপে আপনার অংশগ্রহণকে অবিবেচক করে তুলবে। যদি কোনো সময়ে আপনি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার অর্থায়ন, আপনার সম্পর্ক বা আপনার দৈনন্দিন জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ সেলফ-এক্সক্লুশন টুলগুলি ব্যবহার করতে বা অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

9মেধাসম্পদ

835bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, প্রচারমূলক উপকরণ এবং ডেটা সংকলন, 835bd বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

835bd নাম, লোগো এবং ব্র্যান্ড পরিচয় 835bd-এর ট্রেডমার্ক। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অন্যথায় যেকোনো 835bd ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

10দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 835bd, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা 835bd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি 835bd-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী বারো মাসের মেয়াদে আপনার 835bd অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

11এই শর্তগুলির সংশোধনী

835bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলি 835bd.vip/terms-conditions-এ প্রকাশিত হওয়ার তারিখে কার্যকর হয়। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেখানে কোনো সংশোধনী বস্তুগতভাবে আপনার অধিকার হ্রাস করে বা আপনার বাধ্যবাধকতা বৃদ্ধি করে, 835bd পরিবর্তনের অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে, উদাহরণস্বরূপ প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে।

12নিয়ন্ত্রণকারী আইন ও এখতিয়ার

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 835bd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা তাদের বাসস্থানের নিজস্ব দেশ বা অঞ্চলে প্রযোজ্য সমস্ত আইন, বিধিবিধান এবং নিয়মের সাথে প্ল্যাটফর্মে তাদের অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার মেনে চলে তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।

13যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, বা আপনার 835bd অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 835bd এক কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

আপনি [email protected] ইমেইলে 835bd সহায়তায় পৌঁছাতে পারেন। আমাদের দলের কাছ থেকে একটি দ্রুত এবং সঠিক প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে সমস্ত লিখিত যোগাযোগে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।